一、系統(tǒng)概述
城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局及其內(nèi)在演變規(guī)律是影響城市空間結(jié)構(gòu)的重要推動(dòng)力之一，也關(guān)系到城市商貿(mào)業(yè)繁榮程度和可持續(xù)發(fā)展能力，商業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是影響城市空間形態(tài)的重要因素之一，面對消費(fèi)者自駕車進(jìn)商業(yè)中心購物，商業(yè)中心如何實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者在商場內(nèi)車輛停車引導(dǎo)、車輛停放位置查詢、購物停車優(yōu)惠、自助繳費(fèi)等一系列功能呢？
針對以上的功能需求，中泰克提出了商業(yè)中心智能化系統(tǒng)的解決方案，以POS打折系統(tǒng)、車輛管理、自助繳費(fèi)、反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)為主，門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)為輔，實(shí)現(xiàn)商業(yè)消費(fèi)、人員、車位信息共享，提高資源利用率。
二、商業(yè)中心系統(tǒng)解決方案：
車位引導(dǎo)系統(tǒng)：
通過安裝在每個(gè)車位上方的車位檢測器，實(shí)時(shí)采集停車場的各個(gè)車位的車輛信息。連接探測器的數(shù)據(jù)采集器會(huì)按照輪詢的方式，對所連接的各個(gè)探測器信息進(jìn)行收集，由控制中心完成數(shù)據(jù)處理，并將處理后的車位數(shù)據(jù)發(fā)送到停車場各個(gè)LED指示屏進(jìn)行空車位信息的顯示，從而實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)車輛進(jìn)入空余車位的功能。
反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)：
反向?qū)ぼ囆枧c我司停車場系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，即車主刷卡進(jìn)入停車場并停好車后，在附近定位器上刷卡定點(diǎn)，出場時(shí)在查詢終端上刷卡，查詢終端顯示當(dāng)前位置與刷卡位置的路線，指引車主快速的找尋車輛。
POS打折系統(tǒng)：
車場內(nèi)大部分是外來臨時(shí)車，商場會(huì)員、VIP會(huì)員，考慮給臨時(shí)車、商場會(huì)員、VIP會(huì)員停車費(fèi)的優(yōu)惠，可在消費(fèi)場所內(nèi)的服務(wù)臺各安裝一臺車場特制POS機(jī)，專為滿足優(yōu)惠條件的臨時(shí)車主進(jìn)行停車費(fèi)打折?？稍谕＼嚂r(shí)間上打折，也可按停車金額打折優(yōu)惠。
比如，在車場停車一小時(shí)5元錢，以后每一小時(shí)累加5元；
方案一（按停車時(shí)間打折）：某臨時(shí)車主在場內(nèi)待了3小時(shí)，并消費(fèi)了500元，按規(guī)定可優(yōu)惠2小時(shí)的停車時(shí)間，當(dāng)該車主準(zhǔn)備買單時(shí)，須拿出臨時(shí)停車卡交給服務(wù)臺工作人員，讓其在車場專用 POS機(jī)上感應(yīng)一下，往卡里寫入一個(gè)可減免2小時(shí)的標(biāo)識，待開車出場時(shí)，再把此臨時(shí)卡交給收費(fèi)崗?fù)ぶ蛋嗳藛T，由值班人員拿卡在臨時(shí)卡計(jì)費(fèi)器上感應(yīng)一下，系統(tǒng)根據(jù)卡片里的優(yōu)惠標(biāo)識結(jié)合計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算后，并在軟件界面上顯示：“應(yīng)收15元，實(shí)收5元，共停車三小時(shí)，可減免2小時(shí)！”，所有這些數(shù)據(jù)都可保存在數(shù)據(jù)庫并上傳至服務(wù)器，有據(jù)可查，無須人工干預(yù)計(jì)算。
方案二（按停車金額打折）：同樣，某臨時(shí)車主在場內(nèi)待了3小時(shí)，并消費(fèi)了500元，按規(guī)定可優(yōu)惠8元錢的停車費(fèi)，當(dāng)該車主準(zhǔn)備買單時(shí)，須拿出臨時(shí)停車卡交給服務(wù)臺工作人員，讓其在車場專用POS機(jī)上感應(yīng)一下，往卡里寫入一個(gè)可減免8元停車費(fèi)的標(biāo)識，待開車出場時(shí)，再把此臨時(shí)卡交給收費(fèi)崗?fù)ぶ蛋嗳藛T，由值班人員拿卡在臨時(shí)卡計(jì)費(fèi)器上感應(yīng)一下，系統(tǒng)根據(jù)卡片里的優(yōu)惠標(biāo)識結(jié)合計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算后，并在軟件界面上顯示：“應(yīng)收15元，實(shí)收7元，共停車三小時(shí)，可減免8元！”，所有這些數(shù)據(jù)都可保存在數(shù)據(jù)庫并上傳至服務(wù)器，有據(jù)可查，無須人工干預(yù)計(jì)算。
方案三（憑消費(fèi)小票打折）：同上，車主在消費(fèi)后取得票據(jù)，出場時(shí)將票據(jù)與IC臨時(shí)卡都交給值班人員，值班人員憑票據(jù)上所打印的金額及印章，給該車主停車費(fèi)進(jìn)行相應(yīng)的折扣數(shù)或減免停車費(fèi)用，具體折扣多少或減多少費(fèi)率可由物業(yè)管理方與商家進(jìn)行溝通，綜合考慮后擬定出相應(yīng)消費(fèi)金額對應(yīng)的折扣數(shù)或減免費(fèi)率，例如：消費(fèi)在100以下，不與停車費(fèi)優(yōu)惠折扣；100—200元打九折或減免5元停車費(fèi)，依次類推。但此方案后期匯賬核對較復(fù)雜，人工投入大，不建議采用。
關(guān)于商場消費(fèi)，會(huì)員停車打折問題，會(huì)員每次購物后取得票據(jù)，在POS機(jī)處刷卡，商場管理人員以積分或儲(chǔ)值的金額來扣減停車時(shí)間所產(chǎn)生的費(fèi)用，會(huì)員持商場管理人員出示的票據(jù)，在所停車區(qū)域，把票據(jù)交由中央收費(fèi)點(diǎn)的管理人員，確認(rèn)后，無須停頓，在地面出口刷卡出場。
自助繳費(fèi)系統(tǒng)：
車主準(zhǔn)備離場時(shí)，在自助繳費(fèi)終端上刷IC卡或讀條碼，車主可通過觸摸屏選擇“充值延期”或是“時(shí)租繳費(fèi)”，若選擇時(shí)租繳費(fèi)，系統(tǒng)提示將卡放在讀寫窗口，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算停車費(fèi)用，同時(shí)將繳費(fèi)金額顯示在液晶屏上，車主根據(jù)提示應(yīng)繳金額放入紙幣，系統(tǒng)自動(dòng)打印出收費(fèi)小票，車主持卡即可以主出口吞卡出場；車主若在繳費(fèi)過程中出現(xiàn)問題導(dǎo)致繳費(fèi)機(jī)無法正常繳費(fèi)時(shí)，可通過選擇觸摸屏上的“對講”按鈕與管理中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)對話。